"... среди ветеринарных докторов полно людей, которые не любят и бояться людей и часто считают животных более достойными любви. [...]
Еще одна сложность - специфика владельцев, обращающихся за помощью. Ирония судььбы заключается в том, что и среди этой публики много недоверяющих, не любящих людей в принципе мизантропов. То есть можно предположить, что конфликтных, сложных ситуаций на приеме случается гораздо больше, чем, допустим, в "человеческих" клиниках.[...]
Важно и то, что в России в принципе не существует традиций взаимноуважительного общения между тем, кто платит деньги за услугу и тем, кто эту услугу оказывает". Вот тут подробно о психологических воркшопах с ветеринарными докторами московских ветклиник.
Дико интересно!!!
РЕКОМЕНДУЮ Куське персонально.